Resultado da pesquisa: Os consumidores QUEREM que você fique sem papel

Consumidores empresariais querem que as empresas deixem de usar papel

Se você pensou que ficar sem papel é uma decisão que uma empresa toma sem considerar o que seus consumidores realmente querem, pense novamente.  Um inquérito realizado pela "Inlet" mostrou que mais consumidores gostariam de ficar sem papel. Os pesquisadores realmente descobriram que mais da metade dos consumidores desistiria do chocolate SE em troca, eles não receberiam correspondência em papel. Repito. Desistiriam do chocolate. Deixem que isso se afunde.

Os pesquisadores também descobriram que metade "se sente confortável" armazenando informações/itens pessoais – incluindo fotos – na nuvem.

Outras conclusões interessantes do relatório incluem:

• As pessoas também se sentem confortáveis em armazenar informações financeiras, incluindo extratos bancários, na nuvem

• 34% "estão mais confortáveis" usando senhas em vez de identificação por impressão digital para fazer login no banco

Sinto que esta é uma pesquisa que muda o jogo para as empresas.

Ficar sem papel mostra aos clientes que a organização prioriza a sustentabilidade

Muitos empresários assumem que a principal razão para ficar sem papel é mostrar aos clientes que a organização prioriza a sustentabilidade e valoriza o cuidado com o meio ambiente. E embora isso possa ser verdade, há muito mais benefícios práticos envolvidos. E, às vezes, os clientes só querem aproveitar os benefícios físicos de nível superficial que podem obter com formulários de negócios sem papel.

Formulários sem papel são mais convenientes 

"Imagine-se como um cliente", sugere o especialista em fluxo de trabalho documental Dave Quint. "E se, em vez de preencher a papelada na sala de espera do consultório do seu médico, pudesse preenchê-la no conforto da sua própria casa, à sua conveniência, antes da consulta? Ou se o seu médico pudesse retirar todos os seus registos de saúde de um tablet ou computador diretamente na sala de exames? Que tal se o seu agente imobiliário pudesse aceder a todos os detalhes sobre a casa em que estava a partir de um tablet? Você se sentiria satisfeito como cliente?"

Os consumidores de hoje procuram cada vez mais um estilo de vida conveniente, especialmente nesta era da digitalização. Os processos relacionados com arquivos de papel e formulários de papel estão se tornando bastante agitados e aparentemente mais estressantes do que benéficos. As pessoas procuram soluções mais fáceis, práticas comerciais mais fáceis, e os formulários comerciais sem papel e sem papel são o caminho a seguir, por assim dizer.

Ficar sem papel apela ao desejo de facilidade e conveniência para inúmeros consumidores. E o facto de as operações sem papel reduzirem a pegada de carbono é a cereja no topo de um bolo já bonito para os consumidores.

Como proprietário de uma empresa, você tem como objetivo atender aos desejos e necessidades de seus consumidores. Com base em factos, os consumidores preferem que não utilize papel. Agora, é com você. Boicotem formulários em papel e optem por formulários comerciais sem papel, com a ajuda do aplicativo Signtech.

#gopaperlesswithSigntech

O SignTech Forms é uma plataforma inovadora sem papel que converte formulários e documentos existentes em formulários sem papel que podem ser preenchidos em dispositivos móveis e assinados eletronicamente sem problemas (com integração total de dados).  Para mais informações visite www.signtechforms.com ou e-mail expert@signtechforms.com